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    服務器托管都有哪些故障原因

    托管服務器后,都容易出現怎樣的故障呢?其原因又都有哪些呢?


    1.客戶自己的問題


        客戶把服務器托管到IDC后,對服務器的管理基本是通過軟件遠程進行管理,可以這樣理解,服務器的硬件部分托管給了IDC服務商,IDC需要提供網絡資源、電源、安全等基礎服務;而服務器操作系統、應用服務等軟件部分的穩定性和安全都掌握在客戶的手中,與IDC服務商沒有直接的關系。因此,服務器在IDC出現問題,大部分是因為客戶自己的操作失誤而產生事故。


        2.IDC服務商的網絡出現故障


        各家IDC服務的網絡結構還是存在一些問題,與骨干網運營商的鏈接線路沒有足夠的冗余,如果與ChinaNet等主要網絡服務提供商的連接線路出現故障,那么整個網絡就可能出現全部中斷,要提高抗風險能力,必須和多個骨干網運營商相連,即使某一條線路出現問題,通過其它的網絡也可以正常提供服務。如果IDC服務商的網絡出現問題,即網絡出現中斷,與服務器本身沒有直接的關系,當線路恢復正常后即完全恢復正常訪問。


        3.應用系統無法正常運行


        客戶把服務器托管給IDC后,會在服務器上運行多種應用服務,比如WWW服務、Mail服務、Ftp服務等等,也包括數據庫之類的動態數據的查詢服務。提供的服務類型越多,對服務器的影響也越大,如果服務器的訪問量太大,出問題的可能性就越大,所以,最好能有效地分配資源,避免一臺服務器承受太大的訪問量。如果出現某種服務無法啟動時,可以通過遠程重起這項服務;如果服務器出現死機,就立即讓IDC服務商的值班人員重啟服務器,以達到釋放資源的目的,經過重啟機器或是相關處理后即可很快恢復正常。


        4.技術能力、誤操作或操作不規范


        客戶對服務器的管理能力較差,如果技術人員的技術實力不夠好,可能對服務器進行錯誤操作或是操作不規范,從而造成服務器不能訪問。


        5.安全、黑客侵入


        服務器遭到黑客的惡意攻擊或是侵入,或服務器突然出現很大的訪問量,會對服務器造成不良的影響,甚至可能造成惡性事件。


        6.服務器出故障的方面


        服務器可能出現問題的地方,主要有內存、硬盤、應用軟件等方面。如果IDC設計得不合理,可能會因為散熱不好,出現CPU因熱度過高而宕機;如果內存的兼容性不好,會影響服務器的性能下降,諸如灰塵、靜電、空氣循環、逆風問題也會影響到服務器的正常運行。


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